Юридическая информация
ООО «SIMPLE WAY», зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, расположенное по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент, Мирабадский район, ул. Темирйулчилар, дом 148–150, в лице директора Тошева Абдуллаха Эркина Угли, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим, в соответствии со статьями 367, 369 и 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, предлагает любому физическому и/или юридическому лицу заключить настоящий договор публичной оферты на оказание транспортных услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 367 и 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (далее — «Договор», «Оферта»).
Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком, что в соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и ограничений.
Акцептом настоящей Оферты является подписание Заказчиком документа об акцепте в письменной форме. С момента подписания указанного документа Заказчик считается надлежащим образом ознакомленным с условиями настоящей Оферты, полностью согласным с ними и принявшим их в полном объёме.
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по предоставлению транспортного средства с водителем (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принимать оказанные Услуги и оплачивать их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Транспортное средство предоставляется исключительно с водителем Исполнителя, при этом управление транспортным средством осуществляется только водителем Исполнителя. Передача управления Заказчику или третьим лицам не допускается.
1.2. Сведения о Заказчике, адрес (место) подачи транспортного средства / начальный пункт маршрута, конечный пункт маршрута, время начала оказания Услуг, согласованное время завершения оказания Услуг, а также сведения о предоставляемом транспортном средстве указываются в документе об акцепте, который заполняется и подписывается Заказчиком при принятии настоящей Оферты. Указанный документ об акцепте является неотъемлемой частью настоящего Договора и имеет равную с ним юридическую силу.
2.1. Срок оказания Услуг определяется в документе об акцепте. Указанный срок может быть продлён по инициативе Заказчика при условии предварительного согласия Исполнителя и дополнительной оплаты, согласованной Сторонами. Все дополнительные остановки (изменения маршрута), а также фактическое время завершения оказания Услуг фиксируются в Акте оказанных услуг, который подписывается Сторонами в конечном пункте маршрута и является основанием для окончательных взаиморасчётов.
2.2. В случае необходимости изменения маршрута либо посещения дополнительных адресов, не указанных в документе об акцепте, такие изменения допускаются только при предварительном согласовании с Исполнителем. Согласование осуществляется исключительно в письменной форме посредством SMS-сообщений, Telegram или иных мессенджеров, позволяющих зафиксировать переписку сторон.
2.3. По прибытии Транспортного средства в конечный пункт маршрута Заказчик обязан незамедлительно подписать Акт оказанных услуг, составленный на основании фактически оказанных Услуг и фактического времени их завершения.
2.4. По истечении согласованного срока оказания Услуг Исполнитель вправе прекратить предоставление Транспортного средства с водителем, а Заказчик обязан незамедлительно освободить Транспортное средство. В течение всего срока оказания Услуг управление Транспортным средством осуществляется исключительно водителем Исполнителя.
2.5. Исполнитель несёт ответственность за техническое состояние и исправность Транспортного средства.
2.6. Исполнитель вправе отказаться от выполнения указаний Заказчика, если такие указания противоречат Правилам дорожного движения Республики Узбекистан или действующему законодательству Республики Узбекистан. Такой отказ не считается нарушением условий настоящего Договора.
2.7. Исполнитель оказывает содействие Заказчику и его пассажирам при посадке и высадке, включая открытие дверей Транспортного средства, а также погрузку и выгрузку багажа Заказчика в разумных пределах.
2.8. Заказчик подтверждает и признаёт, что водитель Исполнителя не является экскурсоводом (гидом) и не оказывает туристических или консультационных услуг. Водитель осуществляет исключительно перевозку Заказчика и его пассажиров по согласованному маршруту в рамках настоящего Договора.
3.1. Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение за оказание Услуг в размере, указанном в документе об акцепте настоящей Оферты, за срок оказания Услуг, согласованный Сторонами.
3.2. В случае продления срока оказания Услуг Заказчик обязуется оплатить дополнительное вознаграждение в размере, определяемом Исполнителем и согласованном Сторонами. Факт продления срока оказания Услуг и размер дополнительного вознаграждения фиксируются в Акте оказанных услуг.
3.3. Оплата вознаграждения осуществляется Заказчиком на условиях, указанных в документе об акцепте настоящей Оферты. В случае если Сторонами согласована предварительная оплата, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг до момента получения соответствующей предоплаты.
3.4. Оплата осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо иным способом, не противоречащим законодательству Республики Узбекистан. Датой исполнения обязательства по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.5. Время ожидания (простоя) Транспортного средства с водителем по заданию Заказчика включается в срок оказания Услуг и подлежит оплате в составе вознаграждения. В случае своевременного прибытия Транспортного средства в адрес (место) подачи, указанный в документе об акцепте, срок оказания Услуг считается начавшимся независимо от фактического времени посадки Заказчика или его пассажиров, а также независимо от причин возникновения времени ожидания по вине Заказчика или его пассажиров.
3.6. Все расходы, связанные с оказанием Услуг, включая, но не ограничиваясь, расходы на топливо, парковку, мойку и иные эксплуатационные расходы, несёт Исполнитель, если иное прямо не согласовано Сторонами. Вместе с тем, в случае чрезмерного загрязнения салона Транспортного средства по вине Заказчика либо его пассажиров, повлекшего необходимость проведения дополнительной мойки, химической чистки или устранения загрязнений, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере и на условиях, предусмотренных пунктом 5.2 настоящего Договора.
5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и условиями настоящего Договора.
5.2. В случае чрезмерного загрязнения салона Транспортного средства по вине Заказчика или пассажиров, повлекшего необходимость проведения дополнительной мойки или химической чистки, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика компенсацию расходов в размере не менее 150 000 (сто пятьдесят тысяч) сум либо в размере фактически понесённых затрат, если они превышают указанную сумму.
5.3. Употребление алкогольных напитков, курение, употребление наркотических средств либо иных подобных веществ в салоне Транспортного средства запрещается. В случае нарушения данного требования Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 6 000 000 (шесть миллионов) сум, а также в одностороннем внесудебном порядке прекратить оказание Услуг без возврата уплаченного вознаграждения.
5.4. Заказчик несёт полную материальную ответственность за ущерб, причинённый Транспортному средству, оборудованию либо водителю по вине Заказчика или пассажиров, включая случаи порчи, загрязнения, повреждения либо утраты имущества.
5.5. В случае если указания Заказчика противоречат условиям настоящего Договора либо законодательству Республики Узбекистан, водитель вправе отказаться от выполнения таких указаний без каких-либо негативных последствий для Исполнителя.
5.6. В случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) или поломки Транспортного средства оказание Услуг может быть приостановлено либо прекращено в зависимости от обстоятельств. В случае необходимости замены транспорта Исполнитель обязуется приложить все усилия, чтобы предложить Заказчику другой транспорт на замену. Возврат части вознаграждения за неоказанное время осуществляется только при условии, что ДТП произошло не по вине Заказчика, пассажиров.
5.7. Все штрафы, административные взыскания и иные санкции, связанные с эксплуатацией Транспортного средства и не обусловленные действиями Заказчика или пассажиров, оплачиваются Исполнителем. Действиями Заказчика в данном случае считаются только настоятельные требования нарушения ПДД, в том числе парковочных знаков, после отказа водителя от совершения таких действий. Водитель обязан обладать компетенцией понимать, какие его действия могут привести к штрафам, и сообщать об этом Заказчику.
5.8. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, повреждение либо оставленные в Транспортном средстве личные вещи Заказчика или пассажиров.
5.9. Исполнитель не несёт ответственности за задержки в оказании Услуг, вызванные дорожной обстановкой, действиями государственных органов, погодными условиями либо иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя; при этом указанное время включается в общее время оказания Услуг.
6.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия настоящего Договора (Оферты). Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования (утверждения) Исполнителем, если иной срок не указан Исполнителем дополнительно. При этом изменения условий настоящего Договора не распространяются на Заказчиков, акцептовавших Оферту до внесения соответствующих изменений, до момента полного завершения оказания Услуг, указанных в их документе об акцепте.
В случае расторжения Договора по соглашению Сторон после начала оказания Услуг Исполнитель возвращает Заказчику часть вознаграждения за неоказанное время оказания Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. При этом неполные часы возврату не подлежат и считаются полностью оказанными.
6.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора до начала срока оказания Услуг, указанного в пункте 2.1 настоящего Договора. В таком случае уплаченная предоплата подлежит возврату в полном объёме.
После начала оказания Услуг односторонний отказ от Договора не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
6.3. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора без соблюдения срока предварительного уведомления в следующих случаях:
В указанных случаях оказание Услуг прекращается немедленно, при этом уплаченное вознаграждение возврату не подлежит.
7.1. Настоящий Договор, а также отношения Сторон, возникающие из него или в связи с ним, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
7.2. Настоящий Договор вступает в силу с «16» сентября 2026 года и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.3. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат обязательному досудебному урегулированию путём направления письменной претензии. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и направить письменный ответ в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.